
DELPA Automations
Software and Systems



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DELPA Automations es una plataforma de automatización inteligente basada en Agentes Cognitivos con IA, diseñada para aprender el negocio, ejecutar procesos reales y orquestar flujos operativos completos en múltiples industrias.
No es un chatbot tradicional.
Es un agente cognitivo empresarial que:
Incorpora el conocimiento real de la empresa (manuales, políticas, procesos internos)
Entiende contexto y reglas de negocio
Ejecuta acciones reales sobre sistemas
Se integra vía API con ERP, CRM, TMS y plataformas existentes
Opera 24/7 por chat y voz
La plataforma permite automatizar procesos críticos en sectores como:
🔹 Logística y Freight Forwarding
🔹 Minería y Energía
🔹 Salud y Centros Médicos
🔹 Educación
🔹 Retail y E-commerce
🔹 Finanzas y Contabilidad
🔹 Servicios profesionales
Los Agentes IA pueden:
Atender clientes y equipos internos 24/7
Calificar leads y automatizar ventas
Coordinar agendas, turnos y reservas
Gestionar órdenes de trabajo
Ejecutar conciliaciones y procesos contables
Analizar datos operativos en tiempo real
Activar workflows completos sin intervención humana
Operar mediante chat, WhatsApp o llamadas con IA de voz
La solución incluye:
✔ Automatización avanzada con workflows inteligentes
✔ Integración con ERP, CRM, sistemas contables y plataformas logísticas
✔ Agentes múltiples por rol (comercial, técnico, operativo, analítico)
✔ Analítica avanzada y métricas en tiempo real
✔ Implementación rápida y escalable
En industrias como minería, por ejemplo, permite automatizar coordinación de turnos, gestión de órdenes de trabajo, monitoreo de seguridad (HSE), logística interna y mantenimiento predictivo.
En salud y educación, optimiza agendamientos, reduce inasistencias y mejora la experiencia del usuario con IA conversacional especializada.
En retail y e-commerce, recupera carritos, gestiona inventario, automatiza postventa y aumenta conversión.
DELPA Automations transforma tareas manuales en procesos inteligentes, conectando pers
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