MAT T-Flow

O MAT T-Flow é o orquestrador low-code da suíte, projetado para simplificar e automatizar fluxos de processos OSS/BSS. Ele conecta sistemas críticos como CRMs, ERPs, plataformas de ticketing e elementos de rede, transformando ordens de serviço em execuções consistentes, auditáveis e de rápido time-to-market. • Modelagem de processos em interface gráfica low-code, com catálogos reutilizáveis de fluxos. • Integração nativa com sistemas CRM/ITSM como Salesforce, SAP, ServiceNow e BMC Remedy. • Alinhamento total com padrões de APIs abertas TM Forum (ODA, Open APIs). • Monitoração de SLAs e KPIs de ponta a ponta, com dashboards dinâmicos e relatórios automáticos. • Versionamento e governança das mudanças, garantindo consistência e rastreabilidade. • Flexibilidade de licenciamento por tenant e tasks/mês, com execução em modelo SaaS ou on-premise. Com o MAT T-Flow, os provedores de telecomunicações eliminam gargalos entre áreas de negócio e operações, reduzindo erros de provisão e acelerando a ativação de serviços. A plataforma possibilita que fluxos complexos — como qualificação de FTTH, orquestração de APN/VPN ou provisão de SD-WAN — sejam executados de forma padronizada, aumentando a eficiência operacional e elevando a experiência do cliente.