
A solução em Nuvem para Contact Center
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Proporcione uma experiência personalizada ao cliente em cada interação, em todos os canais, com o uContact, a solução de Contact Center em nuvem omnichannel da net2phone. Gerencie todas as suas interações de voz e digitais e melhore a experiência dos seus clientes em cada interação através de cada canal utilizando a solução omnichannel para contact centers da net2phone. Campanhas de entrada, saída e combinadas. Proporcione experiências da mais alta qualidade em cada interação de voz. Distribuição automática de chamadas (ACD). Encaminhe as chamadas recebidas para o agente ou departamento mais adequado.
