
ASSISTENTE DE ATENDIMENTO, RESUMO E ANÁLISE DE SENTIMENTO COM IA
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Com a plataforma omnichannel da uTech, você tem mais controle do atendimento. O sistema faz transcrições, resumos, análise de sentimentos e até detecta palavras que você classifica como importantes para sua operação (keyword spotting). Tudo isso usando Inteligência Artificial (IA) do ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Llama (Meta) e Copilot (Microsoft).
Assim, você fica mais tranquilo por ter mais controle da equipe, aumenta a eficiência do atendimento e garante maior fidelização do cliente, aumento nas vendas e resultado para sua gestão
