O Agente Oba Agendamento é um agente de inteligência artificial da Oba Labs que funciona como secretária virtual: marca consultas, reuniões e serviços, confirma presença e envia lembretes automaticamente — 24 horas por dia, 7 dias por semana, no WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e site.
Treinado nos horários, serviços e regras da sua empresa, o agente se apresenta, identifica o que precisa ser agendado (especialidade, tipo de serviço, preferência de horário) e oferece as opções disponíveis conforme sua agenda. Diferente de um chatbot de menu, conversa de forma natural, entende texto, áudio, vídeo, documentos e localização, e repassa para um atendente humano quando necessário.
Após a confirmação, o agente registra o agendamento automaticamente no Google Calendar, sincroniza múltiplas agendas na plataforma Oba Labs e envia resumo do horário ao cliente. Antes da data marcada, dispara lembretes automáticos, confirma presença, permite reagendar ou cancelar na conversa e retoma quem não respondeu — reduzindo faltas sem planilha manual.
Ideal para clínicas, estética, educação, imobiliárias, prestadores de serviço e qualquer negócio que perde horários por demora no WhatsApp, telefone ocupado ou alto índice de no-show.
Principais funcionalidades: qualificação do serviço a agendar · oferta de horários conforme regras da agenda · confirmação na conversa · registro automático no Google Calendar · lembretes e confirmações antes do horário · reagendamento e cancelamento pelo chat · suporte multimodal (texto, áudio, vídeo, PDF) · handoff para equipe humana · operação via WhatsApp Business API oficial (Meta Business Partner).
Resultados comprovados: até 35% de redução em no-show com lembretes automáticos · 98% de satisfação dos clientes atendidos · marcação e confirmação 24/7, sem fila na recepção.
Saiba mais: obalabs.com.br/agentes/agendamento
