CRM

O CRM da Suitable foi desenvolvido especialmente para negócios do setor de alimentação que buscam aumentar a recorrência de clientes e fortalecer o relacionamento de forma estratégica, automatizada e eficiente. Com segmentações inteligentes como clientes ativos, inativos, em risco, frequentes, valiosos, relíquias e novos, a plataforma classifica automaticamente sua base de acordo com o comportamento de compra. Isso permite identificar exatamente quem precisa de ações específicas para voltar a comprar e quem está mais propenso à fidelização. O painel de gatilhos é um dos grandes diferenciais: ele permite programar ações automatizadas com base no perfil do cliente. É possível, por exemplo, configurar o envio de mensagens personalizadas no WhatsApp para aniversariantes, clientes em risco ou novos compradores, sem depender de ações manuais da equipe. Além dos gatilhos, a ferramenta conta com o recurso de campanhas, que permite criar ações de marketing direcionadas a públicos segmentados, com controle total sobre mensagem, timing e retorno. O CRM da Suitable transforma dados em ações inteligentes, oferecendo uma solução robusta para fidelizar clientes, recuperar vendas e criar experiências mais personalizadas — tudo com foco em performance e resultado.